SCI fait maintenant partie de Chaîne d’approvisionnement Metro inc.!

Livraison à domicile de produits volumineux.

Élargissez votre portée et augmentez vos ventes sur le Web en proposant l’achat en ligne et la livraison de produits volumineux. Offrez l’expédition directe aux consommateurs au moyen du service de livraison à domicile de SCI.

Livraison à domicile de produits volumineux

Vous souhaitez élargir votre portée et augmenter vos ventes sur le Web en offrant des produits volumineux, mais la complexité de la livraison vous préoccupe? Offrez l’expédition directe aux consommateurs au moyen du service de livraison à domicile de produits volumineux de SCI.

Nos solutions logistiques complètes de livraison à domicile de gros biens de consommation offrent une expérience exceptionnelle s’appuyant sur une bonne planification, des communications par téléphone et un sondage en ligne sur la qualité du service.

La solution de livraison à domicile de SCI offre une visibilité complète depuis votre centre de distribution en passant par le quai de SCI le plus près du consommateur jusqu’à la livraison du dernier kilomètre. Nous éliminons la complexité de la livraison de produits volumineux à domicile en offrant une expérience client exceptionnelle incomparable.

Pourquoi confier la gestion de votre prochaine livraison de produits volumineux à domicile à SCI?

Communication simple et fluide

Notre service à la clientèle est un point de contact unique qui offre une communication en temps réel pour la planification des livraisons, la gestion des exceptions et tout le reste.

Service de livraison à options pratiques

Pour répondre à leurs besoins, les consommateurs peuvent choisir parmi plusieurs options, y compris la livraison en bordure de trottoir, à domicile, dans une pièce désignée ou gants blancs (qui comprend le déballage, l’installation et le retrait de l’emballage).

Tranquillité d’esprit grâce à une visibilité à jour

Vous avez accès à des mises à jour en ligne sur la livraison à l’étape du kilomètre du milieu et notre technologie vous permet aussi de suivre la livraison en temps réel à l’étape du dernier kilomètre grâce au repérage GPS pour en connaître l’heure prévue.

L’expérience client est la priorité

En mettant l’accent sur un service à la clientèle exceptionnel, nous mettons à la disposition des consommateurs un outil de sondage convivial leur permettant d’évaluer leur expérience de livraison. De cette façon, nous sommes toujours axés sur l’amélioration continue.

Processus de retour facile

Compte tenu de la récente augmentation du nombre de retours, nous proposons une expérience de ramassage facile et agréable lorsqu’un envoi doit être retourné au détaillant. Les mises à jour des horaires de ramassage et d’arrivée sont deux exemples des moyens qu’utilise SCI pour offrir une transparence optimale à sa clientèle.

Équipes de livraison professionnelles

Nous avons des équipes de livraison professionnelles et fiables à l’échelle du Canada qui ont de l’expérience dans le transport de tous les types d’articles. Vous pouvez donc être certain que votre envoi arrivera à temps et en bon état.

Ce que veut le client, SCI peut le livrer

Meubles
Armoires de cuisine
Mobiliers de jardin
Foyers
Appareils d’exercice
BBQ extérieur
Spas intérieurs ou extérieurs
Télévisions (grands écrans et plasma/LCD)