Solutions logistiques dans l’industrie de la technologie
Soyez réputé pour une expérience client impeccable en faisant appel à un fournisseur certifié de services logistiques 3PL possédant des décennies d’expérience dans votre industrie.
Assurez la croissance de vos produits et services technologiques sur le long terme.
Optimisez la durée de vie de vos produits et dépassez les attentes de vos clients grâce à des services techniques spécialisés et une gestion de la chaîne logistique de bout en bout.
Entreposage et distribution
Entreposez produits et pièces de rechange dans des installations de pointe offrant un système de traçabilité et une visibilité à 100%.
Services de transport
Rehaussez l’expérience client et la fiabilité avec un service haut de gamme et des livraisons en 24h.
Services personnalisés
Optimisez votre chaîne logistique à l’aide de solutions de configuration, d’installation, de formation et de maintenance de bout en bout.
Logistique après-vente
Dépassez les attentes de vos clients tout au long du cycle de vie de vos produits grâce à nos services techniques complets et à notre assistance après-vente simplifiée.
Services personnalisés dans l’industrie de la technologie
Construisez une chaîne logistique à l’aide de services personnalisés adaptés à chaque étape du cycle de vie de vos produits.
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Traitement des commandes
De l’exécution des commandes jusqu’au déploiement d’installations ou de services, disposez des outils nécessaires pour agir avec efficacité et exactitude.
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Gestion des stocks
Notre système intégré de gestion des stocks vous permet de gérer avec confiance les produits d’origine, les produits de consommation et les pièces de rechange.
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Services haut de gamme
Des serveurs à l’affichage numérique, faites confiance à nos professionnels agréés pour manipuler avec soin votre précieux équipement technologique.
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Emballage et mise en trousse
Fiez-vous à notre équipe pour assembler et mettre en trousse vos produits, que ce soit des présentoirs de vente ou des emballages de produits personnalisés.
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Installation
Dépassez les attentes des clients en offrant des services d’installation tels que la mise en place, la formation du personnel, l’échange d’équipement, la connectivité réseau, et bien plus.
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Installation et configuration
Pour plus d’efficacité, nos techniciens qualifiés configurent, installent et préparent votre équipement sur place.
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Réparation et remise à neuf
Réduisez le gaspillage et veillez au bon déroulement des activités en profitant de nos services certifiés de réparation et de reconditionnement, sur place ou à distance.
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Récupération et élimination des pièces
À la fin du cycle de vie d’un produit, nous nous occupons de la mise hors service de l’équipement, de la récupération des pièces réutilisables et de l’élimination des articles inutilisables.
Maximisez le rendement opérationnel
Assurez la continuité des activités en déployant une solution globale d’après-vente qui met à votre disposition des centres de configuration et une équipe de plus de 200 techniciens agréés.
De client à partenaire... pour longtemps
Gagnez de nouveaux clients grâce à une expérience de livraison et d’installation parfaitement exécutée. Faites-en des partenaires sur le long terme grâce à un soutien technique fiable tout au long du cycle de vie des produits.
Techniciens agréés sur place
Rehaussez l’expérience client grâce à notre équipe de techniciens chevronnés qui maximise chacune de leur visite à vos installations.
Études de cas: optimisez le potentiel de votre main-d’œuvre grâce à une chaîne logistique efficace de A à Z
SCI gère tous les photocopieurs de Xerox au Canada depuis les années1990. En effet, SCI s’occupe de la logistique après-vente y compris la livraison, l’installation, la maintenance, la récupération et l’élimination des pièces. Ce partenariat sur le long terme permet à Xerox d’optimiser ses ressources humaines et matérielles, en plus d’améliorer son efficacité opérationnelle et son service client.
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Devancez la concurrence en vous associant à un fournisseur de services logistiques 3PL qui peut améliorer en continu vos processus et l’expérience client.