Solutions Gants Blancs Additionnelles et Services à Valeur Ajoutée

Les services à valeur ajoutée de SCI complètent bien nos prestations principales gants blancs et assurent la couverture de tous les aspects de l’expédition de biens de grande valeur. De plus, ces services spécialisés uniques contribuent à l’excellente performance d’entreprise de nos clients dans un marché hautement concurrentiel.

Mise en caisse de Haute Qualité pour les Envois Personnalisés

La clientèle de SCI lui fait confiance pour transporter ses produits de façon sécuritaire partout au Canada. Afin d’éliminer d’inutiles et multiples manipulations et de protéger l’intégrité et la sécurité des produits de notre clientèle, SCI offre des services professionnels de mise en caisse des produits à des fins de transport, à tous ses emplacements, y compris :

  • Travaux de menuiserie personnalisés – construction sur commande
  • Rampes d’accès pour faciliter le va-et-vient de systèmes de démonstration
  • Service le Jour même

Installation, Configuration et Service

Nous offrons la scénarisation, configuration, installation et des services après-vente pour produits de haute technologie y compris, ordinateurs, serveurs et ordinateurs portables, systèmes et terminaux de points de vente, et des équipements de bureau tels, photocopieurs, imprimantes et bien davantage. Ces services sont offerts au centre de configuration central de SCI ou à l’un des 13 centres de configuration situés dans les grandes villes de Canada, dont, entre autres, Vancouver, Calgary, Winnipeg, Toronto et Montréal.

Services logistiques du Centre de Configuration

  • Reçu officiel; inventaire et déballage de l’équipement
  • Installation de composantes additionnelles
  • Vérification du numéro de série
  • Téléchargement et configuration de l’équipement informatique et des logiciels selon les spécifications
  • Configuration personnalisée des préférences
  • Débranchement et remballage de tout l’équipement à livrer
  • Techniciens ayant reçu une formation pour des produits et processus spécifiques d’équipement de bureau original

Services logistiques d’Installation sur place

  • Installation sur place, y compris la vérification du système, la connexion réseau et le démarrage en ligne
  • Montage
  • Câblage et assemblage
  • Tests de fonctionnalité
  • Instructions pour le client et passation
  • Retrait et recyclage de l’emballage
  • Gestion des retours et échange

Support et Service Après-vente

  • Nettoyage
  • Désinfection
  • Tests de fonctionnalité
  • Effacement des données
  • Disposition

Gestion de Projet

SCI reconnaît la valeur et l’importance d’offrir à sa clientèle assistance et gestion de gros projets, déploiements et recouvrements. SCI travaille en étroite collaboration avec les fabricants et distributeurs de systèmes informatiques, imagerie photographique, équipement médical et d’équipement bancaire, leur proposant des solutions économiques et la gestion de projet en transport.

  • Évaluation globale des besoins du client et programmes spécifiquement conçus à son intention
  • Repérage des lieux, évaluation et planification
  • Programmation de la livraison / du retrait
  • Budgétisation
  • Installation, désinstallation et déménagement
  • Pré-scénarisation et support technique sur place et à partir des emplacements de distribution de SCI
  • Service disponible partout au pays
  • Rapport de fin de projet avec photos numériques
  • Consolidation d’expéditions afin de minimiser le temps et les coûts pour nos clients

Préparation de démonstration

L’équipe de SCI procure des services en préparation à une démonstration sur place ou à l’un de ces emplacements à travers le Canada. Notre personnel nettoie, désinfecte, télécharge les logiciels et l’imagerie, assemble, teste, répare et veille à l’assurance qualité, pour une multitude de clients d’industries diversifiées en équipement médical, informatique, bancaire, solutions de bureau, et imagerie photographique. À la suite du nettoyage des produits, l’équipe de SCI effectue une série complète de tests de fonctionnalité.

Nous émettons par la suite un rapport de contrôle et le transmettons à votre bureau, précisant que le produit est prêt à être livré à l’emplacement où aura lieu la démonstration, ou que d’autres tests s’avèrent nécessaires. Ce service vous garantit que votre équipement servant aux démonstrations est opérationnel à 100%.

Pour en connaître davantage au sujet de ces services ou autres services à valeur ajoutée que procure SCI pour le Transport Gants Blancs, veuillez communiquer avec nos spécialistes Gants Blancs dès aujourd’hui.