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Solutions de transport

SCI offre une approche stratégique de bout en bout pour vos besoins en matière de transport. Notre équipe experte, notre couverture nationale et nos technologies novatrices sont synonymes de valeur ajoutée : profitez d’une gestion efficace des coûts, de flexibilité et d’une visibilité en temps réel. Comptez sur SCI, votre fournisseur de services logistiques en tierce partie, pour gérer l’ensemble du processus de transport de façon sûre et sécuritaire.
Services gants blancs

Services gants blancs

Faites confiance à notre personnel hautement qualifié, qui livrera, installera, assemblera et configurera vos produits uniques et de grande valeur de façon sécuritaire et avec le plus grand soin.
Services de gestion du transport

Services de gestion du transport

Nos solutions de transport clés en main nous permettent d’agir à titre de service de gestion du fret externe et de traiter tous les aspects de vos besoins en matière de transport d’arrivée et de départ.
Livraison à domicile

Livraison à domicile

Nous proposons une solution logistique complète aux fabricants, aux distributeurs et aux détaillants qui souhaitent offrir le meilleur service de livraison à domicile pour les gros biens de consommation.
white glove transportation logistics solutions

Services gants blancs

Que votre envoi soit fragile, surdimensionné ou qu’il nécessite une installation spécialisée, SCI peut offrir des services logistiques en tierce partie de bout en bout, et se charger de la service client personnalisé avec prise de rendez-vous, étude de site,, de l’assemblage, de la configuration, de la livraison, de l’installation et de la formation.

Comptez sur SCI pour traiter vos produits uniques et de grande valeur de façon adéquate et sécuritaire. Notre personnel hautement qualifié est équipé pour les installer et les assembler sur place à l’aide d’équipement spécialisé, au besoin. Ayez l’esprit tranquille sachant que vos envois fragiles seront traités avec soin, gardés en lieu sûr et livrés de façon professionnelle.

Voici les avantages de collaborer avec SCI :

  • Entreprise nationale fondée sur l’actif, nous effectuons plus de 90 % de nos livraisons à l’aide de nos propres camions spécialisés, équipements de livraison et équipes de conducteurs.
  • Nous gérons l’assemblage, la configuration et la mise à l’essai de l’équipement au moment de la livraison.
  • Nous pouvons retirer l’ancien équipement de la propriété du client.
  • Un 3PL de confiance avec des mesures de sécurité strictes et un personnel de livraison hautement sécurisé, certifié « Fiabilité améliorée »
  • Nous utilisons la technologie GPS, ce qui vous permet de suivre la livraison de votre envoi en temps réel.
  • Nous optimisons les itinéraires afin de réduire les kilomètres parcourus et les coûts de carburant.
  • Nos gestionnaires de comptes spécialisés offrent un soutien professionnel en temps opportun à chaque étape du processus et assurent une gestion des exceptions réactive, s’il y a lieu.

Une gestion du rendement et des analyses commerciales sont offertes, ce qui permet de suivre et d’évaluer vos livraisons de premier ordre et d’optimiser le service, au besoin.

Services de gestion du transport

Nos solutions de transport clés en main entreprise à consommateur (B2C) et interentreprises (B2B) nous permettent d’agir à titre de service de gestion du fret externe. Nos gestionnaires du transport travailleront avec votre équipe pour vous aider à optimiser vos dépenses en transport, à adapter votre budget à la hausse ou à la baisse, au besoin, et vous offrir les niveaux de service les plus élevés.

Qu’il s’agisse d’une solution TL, LTL, aérienne, de colis ou du dernier kilomètre dont votre entreprise a besoin, avec un seul contrat et une seule relation à gérer, vous pouvez faire confiance à SCI pour gérer votre fret en utilisant le réseau de partenaires de transport de qualité que nous avons construit sur de nombreux années.

Voici les avantages de collaborer avec SCI :

  • Vous pouvez choisir entre divers délais de livraison et niveaux de visibilité, comme la livraison de fret accéléré, le jour même, par prochain vol et plus encore.
  • Nous offrons une vaste gamme de services pour répondre à vos besoins particuliers, y compris vos exigences en matière de délai de mise en marché et de livraison à domicile.
  • Nous travaillons pour vous afin de vous faciliter la vie. Nous nous chargeons de la sélection des transporteurs, de la négociation des tarifs pour les niveaux de service donnés et de la gestion des contrats. De plus, nous gérons le rendement du service, les vérifications des factures de fret et les paiements.
  • Vous pouvez consulter en temps réel les tarifs de nos transporteurs partenaires pour vos commandes de départ afin de choisir le plus avantageux pour un niveau de service donné.
  • Nous contribuons à éliminer les incertitudes dans les marchés volatils du transport de marchandises en combinant prévisions à long terme et planification d’urgence. Ainsi, nous favorisons une résilience accrue en ce qui a trait aux fluctuations du marché et de la chaîne d’approvisionnement, ainsi qu’une meilleure gestion de la capacité lors des périodes de pointe.
  • Nous simplifions l’expédition outre-frontière grâce aux capacités d’exécution des commandes entreprise à consommateur expédiées depuis nos entrepôts au Canada vers les États-Unis. Nous offrons également une visibilité de bout en bout, y compris lors du dédouanement <voir la section 321>.
  • Nos technologies novatrices et nos analyses commerciales permettent à nos experts en transport de surveiller régulièrement la santé et le rendement de votre réseau, et ainsi d’équilibrer les niveaux de service et les économies de coûts.

Vous bénéficiez d’une visibilité continue des commandes grâce à nos technologies entièrement intégrées, y compris nos systèmes de gestion d’entrepôt, nos systèmes administratifs et nos partenaires de transport externes.

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Livraison à domicile

Élargissez votre portée et augmentez vos ventes sur le Web en proposant l’achat en ligne et la livraison de produits volumineux. Offrez l’expédition directe aux consommateurs au moyen du service de livraison à domicile de SCI.

Grâce à une visibilité complète de la livraison depuis votre centre de distribution en passant par le quai de SCI le plus près du consommateur jusqu’à la livraison du dernier kilomètre, nous éliminons la complexité de la livraison à domicile.

L’équipe chargée de la livraison à domicile de SCI offre une expérience client exceptionnelle s’appuyant sur une bonne planification des livraisons, des communications par téléphone et message texte avant la livraison et un sondage en ligne sur la qualité du service. Notre service de livraison à domicile est conçu pour favoriser la transparence et la confiance, et offrir une expérience client des plus satisfaisantes.

Voici les avantages de collaborer avec SCI :

  • Nous agissons à titre de point de contact unique et fluide grâce à nos communications en temps réel liées à la planification des livraisons et la gestion des exceptions.
  • Nous offrons plusieurs options de service de livraison, notamment la livraison en bordure de trottoir, à domicile, dans une pièce désignée ou gants blancs (qui comprend le déballage, l’installation et le retrait de l’emballage).
  • Nous avons des procédés d’amélioration continue, y compris un outil de sondage en ligne convivial offrant aux consommateurs la possibilité d’évaluer leur expérience de livraison.
  • Nous offrons une expérience de ramassage sans tracas lorsque l’envoi doit être retourné.

Développez votre entreprise avec SCI

Développez votre entreprise, atteignez davantage de clients et prospérez dès aujourd’hui en faisant appel à un leader canadien des services logistiques (3PL).